信息收集与使用说明 · 索引版本 V3.4
在全站赛场，您留下城市、机型或联系方式，通常只为办三件事：找到最近的授权服务点、拿到适配自己机型的价格档区间、收到当季的交付排期。下面把每类信息收集了什么、用来做什么、可能交给哪一方、保留多久，以及您想查询、更正或删除时该怎么提，一次说完。
三项常见业务需要的信息量不一样，我们按办理所需的最低限度来取：
城市和机型是两项最常被追问的必填项，原因很实在：黑龙江 13 个地市与全国 26 个省级行政区的 180 余个授权服务点分布密度差别不小，城市决定了哪几个点落在您的服务半径内；机型编号段则同时决定质保适配整机 12 个月、24 个月还是 36 个月那一档，以及交付窗口是 15 至 30 个工作日，还是非标定制与特殊工艺的 45 至 60 个工作日。这两项填准，回复能少一轮来回。
这些信息走到四个地方，一步都不会更远。
信息可能离开我们的系统，只在两类业务环节里发生。
资料索引的整理与版本迭代由外部文档团队按统一字段规范完成。他们接触的是专利与检测两大类下的分类名称与编号体系，用于字段命名对齐与分类归属调整，不接触您的联系方式、公司名称或机型记录。合作价格档区间与网点名单每季度同步更新，更新过程同样不引入您的个人提交内容。
除上述两类环节之外，您的信息不会提供给其他方用于独立推广。
不同用途的信息，保留节奏不一样。
查看范围按岗位划分。客服专员 18 人与区域服务工程师 60 余人只能看到与自己工单相关的记录；文档与检测对接工程师 32 人处理的是资料分类、报告编号与技术条目，不需要读取您的联系方式。
四项操作，流程都不复杂，用最初提交时留下的邮箱或电话发起即可。
说明大致提交时间与所在城市，我们核对后把名下记录整理给您，并告知当初是哪一类业务提交的。如果对接来自某个具体服务点，也会一并说明是哪一个。
机型编号段写错会直接影响质保档位判断与交付窗口估算，城市写错会影响就近匹配。把需要修改的项告诉我们，改完后会回一条确认。
提出删除后，我们会同步通知已经收到该信息的服务点或区域对接方，并停止后续的排期与版本提醒。仍在质保期内的工单与质保记录会保留到期满，用于后续维修核对。
每封订阅提醒末尾都有取消入口，点一次即可。取消后如需重新接收当季排期表与索引速查表，再留一次邮箱就能恢复。
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客服在线时段为工作日 9:00 至 18:00，法定节假日除外。涉及合作的价格档区间与当季交付排期，可以在同一封邮件里一并索取；查询网点请附上所在城市与机型编号段。
要引用排期表或资料内容，先看使用条款里的引用方式与更新规则；准备谈合作、想先拿价格档区间与网点名单，直接走商务合作；想先了解全站赛场整体业务范围，回到首页看一遍即可。